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15.- TRÁMITES Y SERVICIOS

Los trámites y servicios que ofrecen, incluyendo información sobre: el objetivo, requisitos, domicilio, teléfono, horario de atención, costos, formatos para acceder a los mismos y plazos de respuesta.


Seleccione la opción deseada:

TRAMITES EN LA AUDITORÍA PUEBLA
Acceso a la información

SERVICIOS QUE OFRECE LA AUDITORÍA PUEBLA
Orientaciones técnico-jurídicas
Diplomados, cursos y seminarios


NOMBRE DEL TRÁMITE: ACCESO A LA INFORMACIÓN

NOMBRE DE LA UNIDAD QUE LO OTORGA: Unidad Consultiva, de Atención a Quejas y Acceso a la Información de la Auditoría Puebla

OBJETO:Proporcionar información pública a los solicitantes, en términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla.

REQUISITOS: Por medio del SSIL (Sistema de Solicitudes de Información en Línea) cualquier persona puede realizar una solicitud de información a la Auditoría Superior del Estado de Puebla, así como darle seguimiento a la misma, todo esto de manera electrónica a través del Portal de Transparencia en el apartado: “Acceso a la Información”.

También se pueden presentar solicitudes de información a través de escrito libre o a través de formatos que la Auditoría Puebla pone a su disposición:

VER FORMATO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN:
En este apartado podrá encontrar el Formato en PDF de Solicitud de Información para ser presentado en la Unidad Consultiva, de Atención a Quejas y Acceso a la Información de la Auditoría Puebla, así como el instructivo para llenarlo.
Descargar PDF

PLAZO PARA DAR RESPUESTA: Las solicitudes de acceso, realizadas en los términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado, deberán ser atendidas en un plazo no mayor de 10 días hábiles contados a partir de aquél en el que se tengan por recibidas las solicitudes.
Este plazo podrá ampliarse hasta por 10 días hábiles más, en función del volumen o la complejidad de la información solicitada.

RECURSO DE REVISIÓN: El solicitante de información tendrá 15 días hábiles para presentar Recurso de Revisión ante la Comisión para el Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado (CAIP).

COSTOS POR REPRODUCCIÓN DE INFORMACIÓN: De acuerdo con la Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el ejercicio fiscal 2014, la consulta de información y documentación que realicen los particulares en términos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla será gratuita, salvo que para su entrega se requiera su impresión o almacenamiento, en cuyo caso se pagarán las cuotas siguientes:

I.-Por la expedición de certificación de datos o documentos, por cada hoja............$20.00
II.-Expedición de hojas simples, por cada hoja........................................$2.00
III.-Disco Compacto....................................................................$45.00

Asimismo, los costos de derechos por los servicios prestados por el Poder Legislativo, se causarán y pagarán como sigue:

I.- Por los servicios de certificación de datos o documentos que obre en sus archivos:

a) Por cada hoja, incluyendo forma oficial, en los casos que proceda…………$90.00
b) Por expediente:
1. De hasta 35 hojas………………………………………………………………..$90.00
2. Por hoja adicional………………………………………………………………...$2.00
(Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el ejercicio fiscal 2014, artículos 78 y 79)

PAGOS:
Los pagos deberán realizarse directamente y sin necesidad de formato en el Banco BANORTE Cuenta 0625380949 a nombre de la Auditoría Superior del Estado de Puebla.


CONTACTO PARA SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
UNIDAD CONSULTIVA, DE ATENCIÓN A QUEJAS Y ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LA AUDITORÍA PUEBLA
Responsable: Licenciado Gerardo Guzmán Tenorio.
Teléfono: (222) 229 34 00 al 09 ó lada sin costo 01 800 00 APUEBLA (2 78 32 52)
Extensión 1194.
Domicilio: 5 sur 1105, Colonia Centro en la Ciudad de Puebla, Puebla.
Horario de atención en oficinas: De las 8:00 a las 16:00 horas, en días hábiles.



Área responsable de la información: Unidad Consultiva, de Atención a Quejas y Acceso a la Información
Funcionario(a) responsable de la información: Licenciado Gerardo Guzmán Tenorio.
Fecha de última actualización: 29 de Enero de 2014